มาดริด, พฤศจิกายน 18, 2020.- Codere บริษัทข้ามชาติชั้นนำในภาคส่วนเกมส่วนตัว ได้ปรับปรุงความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรและแผนการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบ โดยมีเป้าหมายในการรวบรวมและรวมการกระทำในตลาดต่างๆ และส่งเสริมพวกเขาผ่านโครงการเชิงกลยุทธ์ โดยมีเป้าหมายที่จะปรับปรุงการตอบสนองต่อความคาดหวังหลักและข้อกังวลทางสังคมเกี่ยวกับอุตสาหกรรม
ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงได้ดำเนินการรับฟังและวิเคราะห์อย่างรอบคอบเกี่ยวกับมุมมอง
และความต้องการของกลุ่มผลประโยชน์ต่างๆ เพื่อจัดลำดับความสำคัญและกำหนดตำแหน่งและแนวทางปฏิบัติในความปรารถนาที่จะให้การตอบสนองที่ดีที่สุดต่อตลาดและลด ผลกระทบใด ๆ ที่กิจกรรมอาจมีต่อสังคม
“Codere ยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่องในการเจรจากับตลาด โดยตอบสนองต่อความต้องการตามเสาหลักของความซื่อสัตย์และความโปร่งใส เป้าหมายของเราในฐานะบริษัทคือการสร้างมูลค่า ยั่งยืน และมีความรับผิดชอบ ในการทำเช่นนี้ เราต้องเชื่อมต่อกับความคาดหวังของผู้ชมของเรา และรวมความสนใจของพวกเขาไว้ในวิธีที่ดีที่สุดที่เป็นไปได้ในกระบวนการของเรา ด้วยแผน CSR นี้ เรากำลังก้าวไปอีกขั้นในการจัดการที่รับผิดชอบโดยมีเป้าหมายเพื่อลดความกังวลทางสังคมหลักเกี่ยวกับอุตสาหกรรมและเป็นผู้นำในการส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ” Vicente Di Loreto ซีอีโอของ Grupo Codereกล่าว
ความกังวลระดับโลกเกี่ยวกับอุตสาหกรรมเกม
เพื่อตรวจหาข้อกังวลเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการเล่นเกมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก และให้การตอบสนองทั่วโลก บริษัทได้จัดตั้งคณะกรรมการความสัมพันธ์เชิงสถาบันที่นำโดย CEO ของ Grupo Codere และประกอบด้วยการจัดการระดับแรก คณะกรรมการชุดนี้ ซึ่งตอนนี้จะรับผิดชอบการดำเนินการและติดตามแผน ได้ทำการวิเคราะห์อย่างละเอียดถี่ถ้วนในปีที่ผ่านมา โดยพิจารณาประเด็นต่อไปนี้เป็นลำดับความสำคัญ และกำหนดตำแหน่งและแผนปฏิบัติการ:
ระเบียบการโฆษณา: กฎระเบียบที่บกพร่องของการสื่อสารการพนันเชิงพาณิชย์สามารถนำไปสู่การเปิดเผยมากเกินไปที่บ่อนทำลายการป้องกันที่เหมาะสมที่สุดของกลุ่มเสี่ยง – โดยเฉพาะผู้เยาว์ บริษัทปกป้องข้อจำกัดที่สมเหตุสมผลในการโฆษณาการพนันตามเกณฑ์ที่เป็นกลาง ไม่ว่าผู้ดำเนินการจะเป็นอย่างไรก็ตาม (สาธารณะหรือส่วนตัว)
การวางแผนสถานที่เล่นการพนัน: Codere ปกป้องกฎระเบียบที่แยกแยะการติดตั้งสถานที่ ขนาด และประเภทของเกมที่สามารถเสนอได้ โดยมีจุดประสงค์เพื่อลดอุบัติการณ์ของการพนันที่มีปัญหาอย่างมีเหตุผล โดยคำนึงถึงการลงทุนและการดำเนินงานที่กำหนดไว้แล้ว
การควบคุมการเข้าถึงเกม: Codere นั้นหัวรุนแรงในการเข้าถึงผู้เยาว์เป็นศูนย์และห้ามตนเองไม่ว่าจะผ่านช่องทางแบบเห็นหน้ากันหรือทางออนไลน์ ด้วยเหตุนี้ นอกเหนือจากการปฏิบัติตามกฎระเบียบในปัจจุบันอย่างถี่ถ้วนแล้ว บริษัทยังคงความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับองค์กรภาครัฐและเอกชนเพื่อส่งเสริมกฎระเบียบที่อนุญาตให้มีการปฏิบัติตามวัตถุประสงค์นี้
การจัดการกลุ่มเสี่ยง:บริษัทรับหน้าที่วิเคราะห์และใช้มาตรการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างถาวร เพื่อรับประกันการป้องกันที่ดีที่สุดสำหรับผู้เยาว์และผู้ใช้ที่มีพฤติกรรมที่เป็นปัญหา
โปรแกรมเกมที่รับผิดชอบของบริษัทมีโครงสร้างตามเสาหลักของการป้องกัน ความตระหนัก การตรวจจับ และการจัดการพฤติกรรมเสี่ยง
ภาพของภาคส่วน: ข้อมูลที่ ผิดเกี่ยวกับกิจกรรมการพนันส่งเสริมการแพร่กระจายของอคติและความเชื่อที่ไม่ได้รับการสนับสนุนจากข้อมูล ซึ่งทำให้ภาพลักษณ์ของภาคส่วนสาธารณะแย่ลง Codere เข้าใจดีว่าจะต้องให้ความกระจ่างแก่ภาคส่วนและช่วยให้ภาคส่วนนั้นมีความสง่างาม โดยการส่งเสริมและเผยแพร่การศึกษาเชิงวัตถุประสงค์เกี่ยวกับอุตสาหกรรมที่สะท้อนภาพลักษณ์ที่ซื่อสัตย์ของมัน
“ภาคส่วนของเรามีส่วนสนับสนุนทางสังคมที่สำคัญในแง่ของการสร้างงานและการบริจาคภาษีให้กับกองทุนสาธารณะ ข้อมูลอุบัติการณ์ของพฤติกรรมเสี่ยงแสดงให้เห็นว่าไม่มีปัญหาสังคมทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรม ในขณะที่ตัวเลขตามความต้องการสะท้อนให้เห็นว่าไม่มีการเติบโตในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่เป็นการพลิกโฉมความพึงพอใจของผู้บริโภคในบางตลาด อย่างที่อาจเป็นได้ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาที่มีความพึงพอใจมากขึ้นสำหรับการเดิมพันกีฬาหรือการพนันออนไลน์” Bernardo Chena อธิบาย ผู้จัดการประจำภูมิภาคของ Codere Latam (ไม่รวมเม็กซิโก)
Alejandro Pascual ผู้จัดการประจำภูมิภาคของ Codere Europeกล่าวเสริมว่า
“แม้จะมีส่วนสนับสนุนของภาคส่วนนี้ การเปิดรับแสงมากเกินไปเนื่องจากทั้งสอง กิจกรรมการโฆษณาที่เพิ่มขึ้นและวาทกรรมสาธารณะ มีส่วนทำให้เกิดการรับรู้ทางสังคมเชิงลบ โดยไม่มีพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์ว่า เราต้องบรรเทาจากอุตสาหกรรม ดำเนินงานของเราต่อไปในการดำเนินการตามแนวทางปฏิบัติในการเล่นเกมที่มีความรับผิดชอบที่ดีที่สุด และให้การมองเห็นถึงสิ่งที่เราทำและสิ่งที่เราเป็น; อุตสาหกรรมที่มีการควบคุมและมีความรับผิดชอบสูงซึ่งตอบสนองความต้องการด้านความบันเทิงของลูกค้า”