การให้ลูกค้าซื้อเสื้อผ้าออนไลน์นั้นยากกว่า แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้การขายของแฟชั่นเป็นเรื่องง่าย การขายแฟชั่นออนไลน์เป็นอีกหนึ่งสัตว์เดรัจฉานปัญหาเกี่ยวกับแฟชั่นอีคอมเมิร์ซเป็นปัญหาเดียวกันกับใบหน้าที่ดีที่มีประสบการณ์สูงเมื่อเข้าสู่ดิจิทัล: ไม่มีใครอยากซื้อจนกว่าจะได้ลอง ในขณะที่ภาคส่วนแฟชั่นและเครื่องแต่งกายของสหรัฐทั้งหมดอยู่ที่ 359 พันล้านดอลลาร์ แต่มีเพียง 17% ของทั้งหมด –
63 พันล้านดอลลาร์ที่เป็นของอีคอมเมิร์ซ
น่าเศร้าที่แม้หลังจากที่คุณสามารถเอาชนะการแบ่งแบบลองแล้วซื้อได้ การตรวจสอบให้แน่ใจว่าการซื้อเหล่านั้นยังคงซื้ออยู่นั้นน่ากลัวยิ่งกว่า ตามรายงานที่เผยแพร่เมื่อเร็วๆ นี้ของ Shopify เกี่ยวกับอนาคตของแฟชั่นและเครื่องแต่งกายอีคอมเมิร์ซ “การไม่สามารถโต้ตอบทางกายภาพกับสินค้าอีคอมเมิร์ซได้ส่งผลให้อัตราการส่งคืนออนไลน์สูงถึง 50% ในบางกรณี”
อย่างไรก็ตาม การมีร้านค้าออนไลน์ไม่ใช่ข้ออ้างในการหลีกเลี่ยงการสร้างประสบการณ์ที่เข้มข้นและเป็นส่วนตัวแก่ลูกค้า ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับ 10 ข้อในการก้าวนำหน้าอีคอมเมิร์ซและร้านค้าออนไลน์ของคุณในอนาคต
1. อุปกรณ์เสมือนจริง
ก่อนอื่น ลูกค้าที่ต้องการทราบว่าเสื้อผ้าของคุณไม่ได้รัดแน่นผิดที่ คู่มือขนาดโรงเรียนเก่าเป็นเขาวงกตสับสนของการวัดที่ผู้เข้าชมส่วนใหญ่ไม่สนใจ อุปกรณ์เสมือนจริงเปลี่ยนทุกอย่าง ตัวอย่างเช่นFits Meซึ่งเป็นห้องลองเสื้อผ้าออนไลน์ช่วยให้ผู้ซื้อป้อนข้อมูลง่ายๆ เกี่ยวกับประเภทรูปร่างของตน เช่น ส่วนสูง อายุ น้ำหนัก และรูปร่าง จากนั้น Fits Me ไม่เพียงเลือกขนาดเท่านั้น แต่ยังเลือกผลิตภัณฑ์เฉพาะสำหรับ พวกเขา.
2. ความเป็นจริงยิ่ง
ผู้ซื้อต้องการทราบว่า “หน้าตาจะเป็นอย่างไร” และโมเดลยังไม่เพียงพอ
พวกเขาต้องการรู้ว่า ” ฉัน จะเป็นอย่างไร ” ป้อนความเป็นจริงยิ่ง นอกเหนือจากการโจมตีครั้งแรกโดยชอบของ XBox Kinect แล้ว AR เต็มรูปแบบยังคงเป็นทางออก
อย่างไรก็ตาม สำหรับอุปกรณ์เสริม อนาคตคือตอนนี้ ใช้แว่นตา.com . แอปช่วยให้ผู้ใช้สามารถอัปโหลดรูปภาพของตนเองและดูตัวอย่างสินค้าคงคลังทั้งหมดด้วยใบหน้าของตนเองได้ สิ่งนี้สร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของร่วมกันในการซื้อในร้านค้า แต่มักจะหายไปในออนไลน์
3. การอนุมัติทางสังคม
เราทุกคนล้วนต้องการการอนุมัติ โดยเฉพาะในเรื่องแฟชั่น
ความจริงแล้ว การอนุมัติทางสังคมมักมีพลังมากกว่าการอนุมัติตนเอง กล่าวอีกนัยหนึ่ง สบายใจที่จะคิดว่าคุณจะดูดีในบางสิ่ง แต่ได้ยินคนอื่นพูด? นั่นคือทองคำของอีคอมเมิร์ซ
Stylinityใช้ประโยชน์จากการขับเคลื่อนทางสังคมนี้ เมื่อใดก็ตามที่มีคนอัปโหลดรูปภาพ สมาชิกในชุมชนคนอื่นๆ สามารถ “ถูกใจ” หรือ “ชื่นชอบ” ชุดของพวกเขา และรับสิ่งนี้ จากนั้นจึงสามารถซื้อรูปลักษณ์ที่ได้รับการอนุมัติจากสังคมเหล่านั้นได้ทีละชิ้น
4. การออกแบบที่มาจากฝูงชน
หากคุณสามารถหาวิธีทำนายว่าผู้ซื้อชอบอะไรก่อนที่คุณจะเริ่มการผลิต คุณจะปล่อยผ่านหรือไม่? ไม่แน่นอน และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณถึงต้องเริ่มจัดหางานออกแบบของคุณจากฝูงชน Betabrandร้านขายเสื้อผ้าออนไลน์ ก้าวไปอีกขั้นด้วยการขอให้ลูกค้าโหวตด้วยกระเป๋าเงินของพวกเขาและให้ทุนกับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่พวกเขาต้องการมากที่สุด สิ่งนี้ไม่เพียงแค่ตอบสนองความต้องการที่คาดการณ์ได้เช่นเดียวกับการระดมทุนเท่านั้น แต่ยังเป็นเนื้อหาที่น่าทึ่งสำหรับแคมเปญโซเชียลมีเดียอีกด้วย มันคือชัยชนะ . . ชนะ.
5. การเล่นเกม
ต้องการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณจริง ๆ หรือไม่? ทำให้มันเป็นเกม Covet Fashionสร้างแอปฟรีที่ผู้ใช้แข่งขันกันแต่งตัวอวตารด้วยเสื้อผ้าจริง จากนั้นชุดจะถูกโพสต์และผู้ใช้รายอื่นสามารถโหวตสิ่งที่ดีที่สุดบนลีดเดอร์บอร์ดได้ Covet มอบรางวัล เช่น เสื้อผ้า ให้กับตัวเลือกอันดับต้น ๆ และใช้ชุดค่าผสมในหน้าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ มันสนุกและมีส่วนร่วม และโดยธรรมชาติ ยิ่งผู้เข้าชมของคุณมีส่วนร่วมมากเท่าไหร่ พวกเขาก็จะยิ่งซื้อมากขึ้นเท่านั้น
Credit : เว็บสล็อต / ยูฟ่าสล็อต เว็บตรง
